Daktela združuje vso komunikacijo s strankami na pregleden način, vključno z vso zgodovina in statistikami. Ne glede na način kako vas stranka kontaktira – kliče, napiše SMS ali e-poštno sporočilo, kontaktira preko družabnega omrežja ali spletnega klepeta – bo vse to prikazano in zabeleženo v eni rešitvi.
Na voljo vam je popolnoma funkcionalni demo, kjer se lahko prepričate sami o vseh funkcionalnostih. Omogoča vam namreč, da povežete vaš telefon, preizkusite klicanje, spletno klepetalnico, sistem za pomoč strankam (Helpdesk) z možnostjo pošiljanja e-pošte in si ogledate v živo tudi vse ostale funkcionalnosti.
Demo različica vsebuje enake funkcionalnosti kot strankina nadzorna plošča z osnovnimi nastavitvami. Sami lahko naklikate vse nastavite, lahko s stališča agenta (ki komunicira s stranko) ali z vidika vodje ali administratorja, ki upravlja z nastavitvami in statistikami. Na vašo željo lahko za vas pripravimo individualni račun oz. okolje z osnovnimi nastavitvami.
Izpolnite spodnji obrazec in poslali vam bomo podatke za dostop najpozneje naslednji delovni dan. Obenem vas bo naš zaposleni kontaktiral, da vam pomaga in se dogovorite o naslednjih korakih glede testiranja in predstavitve posameznih funkcionalnosti in modulov.
Izpolnite prosim obrazec za pridobitev dostopa in uporabniškega računa
Če imate vprašanja, bomo z veseljem odgovorili nanje v našem klepetu (Webchat , Facebook Messenger), preko e-pošte daktela@daktela.si ali preprosto pokličite na +386 1 777 82 10.
