Finance in zavarovanje

Današnje stranke želijo učinkovite finančne storitve s prilagojeno podporo – zagotovite moderno izkušnjo, ki jo vaše stranke pričakujejo v vseh razpoložljivih komunikacijskih kanalih.

Preizkusite brezplačno
financnictvi a pojistovnicti SI

Zaupa nam več kot 1000 strank

astratex-logo
robotworld logo
muziker-logo
alensalogo
4homelogo2
fotshop logo
eyerim-logo
heureka logo
Notino - logo

Varne informacije, takoj dostopne za upravljanje izkušnje stranke

Naša varna rešitev shranjuje in varuje vse vaše podatke o strankah. Ko so pooblaščeni zastopniki povezani s stranko, imajo v trenutku na voljo celotno zgodovino interakcij za boljše razumevanje in hitro reševanje težav.

Varnost

AI z osebnim pristopom

S pomočjo umetne inteligence in z avtomatizacijo lahko stranke hitro opravijo običajne poizvedbe in procese. Kadarkoli pa se pojavi potreba, imajo možnost povezave z asistenco v živo.

Umetna inteligenca in komunikacija

Úspěch komunikace je skrytý v detailu SI

Prihranite čas in povečajte produktivnost s proaktivnim odhodnim klicanjem

Nastavite odhodne akcije z uporabo ročnega, predoglednega, robotskega ali predvidljivega načina izbiranja. Če je potrebno, lahko dodate spletnemu klicnu dodate tudi skripto za vodenje agentov pri klicu.

Klicalnik za klicni center

Ponudite svojim strankam svobodo izbire

Sodelujte s svojimi strankami na kanalih, ki so zanje najprimernejši, in nadaljujte pogovor, kamorkoli gredo. Od e-pošte in spletnega klepeta do klicev ali celo videoklicev, vaši agenti bodo vedno imeli celotno sliko o težavah stranke z njihovo celotno zgodovino vseh interakcij.

Večkanalna komunikacija

Nastavte si hromadné rozesílání zpráv CZ

Konsolidirani podatki o strankah

Za pridobitev dodatnih informacij ali podatkov o strankah vam ni treba preklapljati med orodji. Vse o vaši posamezni stranki je združeno v eni varni platformi, nastavite pa lahko tudi posebna opozorila, ki poudarijo morebitne kritične točke komunikacije.

Ustvarite svoj kontaktni center

Nastavite hitra pomembna opozorila

Hitro in preprosto delite pomembne informacije. Z množičnim pošiljanjem besedilnih sporočil SMS lahko komunicirate hkrati z različnimi skupinami strank.

Pošiljanje besedil

Šetřete čas, automatické navolávání je rychlejší než práce agentů
Naj se vaša rast začne z rešitvijo Daktela.

Pišite nam, če želite izvedeti več o tem, kako vam Daktela lahko pomaga.

Oglejte si zakaj več kot 1000 podjetij uporablja rešitev Daktela vsak dan.

Več o tem

Preberite zanimive zgodbe podjetij, ki so z učinkovitejšo komunikacijo pridobila ne le nove stranke, ampak tudi boljši položaj na trgu.

Transparentne cene

Informativni izračun cene glede na vaše poslovne potrebe.

Preverite predvidene stroške delovanja kontaktnega centra glede na število operaterjev in obseg opravljenih storitev.

Cenik