Integracija
z zunanjimi sistemi
Vaše obstoječe poslovne sisteme lahko integrirate v enovito in pregledno operacijo aplikacije Daktela v oblaku.
Zaupa nam več kot 1000 strank
Povečajte učinkovitost in produktivnost z integracijo
Integracija z drugimi poslovnimi orodji omogoča samodejno razgrnitev vseh informacij na enem mestu, brez dodatnih klikov, s čimer se občutno poveča učinkovitost agentov in splošna produktivnost ekipe.
Samodejna sinhronizacija podatkov
Aplikacija v oblaku samodejno sinhronizira vse podatke o strankah in jih prikaže agentom ob prejemu klica ali kateri koli drugi digitalni aktivnosti. To stopnjo sinhronizacije lahko nastavite v skladu s svojimi zahtevami.
Hitra in enostavna nastavitev integracije
Nastavitev integracije traja le nekaj minut. Obstaja tudi več možnosti za nastavitev meril, ki preslikajo določena polja s pomočjo samodejne sinhronizacije.
Poslovna inteligenca po meri
Preoblikujte svoje podatke in virtualizacijo tako, da ustvarite prilagojena in ad hoc poročila, narejena po meri vaših potreb in so samodejno na voljo ljudem v trenutku, ko jih ti potrebujejo.
Združljivost s široko paleto sistemov
Na voljo so že pripravljene integracije za široko paleto običajno uporabljanih orodij, kot sta npr.: Salesforce ali Microsoft Dynamics. Naš odprt API pomeni, da se lahko povežemo z večino sistemov po meri.
Enotnost postopka kontrole dostopa
Aplikacijo Daktela lahko povežete neposredno z vašimi Active Directory, LDAP ali Google Apps protokoli, ki jih nastavimo v obliki funkcionalnosti implementirane v standardni namestitvi.
Integracija glede na vaše potrebe
V Dakteli je na voljo vrsta integracijskih metod, odvisnih od tega, kaj želite implementirati. Izbirate lahko med pojavnimi meniji, iframe-i in dogodki.
Brezplačno preizkusite, kako vam Daktela lahko pomaga.
Oglejte si zakaj več kot 1000 podjetij uporablja rešitev Daktela vsak dan.
Preberite zanimive zgodbe podjetij, ki so z učinkovitejšo komunikacijo pridobila ne le nove stranke, ampak tudi boljši položaj na trgu.
Transparentne cene
Informativni izračun cene glede na vaše poslovne potrebe.
Preverite predvidene stroške delovanja kontaktnega centra glede na število operaterjev in obseg opravljenih storitev.
Naročite se na novice
Od nas lahko pričakujete e-pošto enkrat mesečno, zahvaljujoč kateri imate dostop do najnovejših informacij, dogodkov in trendov.
