Feedyou

• Programska oprema Chatbot lahko obravnava do 80 % najpogostejših poizvedb.
• Chatbot prikaže število pogovorov klicnim operaterjem v klicnih centrih.
• Chatbot poskrbi za komunikacijo v času največjega povpraševanja in zunaj delovnega časa.
• Uporabniki lahko poleg besedilnih sporočil uporabijo tudi gumbe za hiter odgovor.
• Možnost delitve večpredstavnostne vsebine ali vstavljanja prilog.
• Programska oprema podpira 40 jezikov.

Feedyou je platforma SaaS (programska oprema kot storitev) za pogovore, ki jo je pripoznala tehnološko-raziskovalna in svetovalna družba Gartner in omogoča podjetjem, da avtomatizirajo ponavljajoče se procese in opravila in izboljšajo izkušnjo strank in zaposlenih z napredno programsko opremo Chatbot in rešitvami virtualnega asistenta. Danes Feedyou uspešno uporablja prek 200 podjetij v 30 državah po vsem svetu.