Razširitev brskalnika “Daktela”

Aplikacije sploh ne boste rabili odpirati. Klice namreč lahko upravljate s pomočjo vtilčnika (razširitve brskalnika) “Daktela”.

Razširitev je trenutno na voljo za naslednje brskalnike :

Različica: 1.4.7


web-10


Kaj vtičnik “Daktela” omogoča znotraj brskalnika?

  • Klicanje stikov iz CRM-ja neposredno iz shranjenih telefonskih številk
  • Klicanje številke neposredno s katere koli spletne strani na kateri se nahajate z rabo vsebinskega menija
  • Sprejem, prekinitev, prevezave klicev in postavljanje klicev na čakanje
  • Spreminjanje statusov agentov (pavza, stanje pripravljenosti)
  • Neposredno pošiljanje SMS sporočil
  • Prijava in odjava na čakalne vrste na podlagi vaših dovoljenj
  • Klicanje telefonskih številk na osnovi predhodnih aktivnosti
  • Klicanje telefonskih številk z ročnim vnosom cifer

Daktela-desktop-login
Daktela-desktop-select-extension
Daktela-extension-interface
Daktela-extension-SMS



Vtičniki za Chrome/Firefox zahtevajo rabo verzijo Daktela V6.
Več o namestitvah in rabi vtičnika lahko preberete tukaj.




Daktela in WebRTC

Tehnologija WebRTC kot “softphone” se pogosto omenja kot morebitna prihodnost rabe brskalnika za namene telefonije. Okolje WebRTC, ki je odgovorno za glasovni del funkcionalnosti brskalnikov, pa se še vedno razvija kar vpliva na uporabniško izkušnjo. Pogoste spremembe v kodi s strani velikih ponudnikov kot so Google, Apple, Mozilla ali Microsoft pogosto povzročijo manjše napake in so glavni krivec za določene nestabilnosti sistema.

Ker je tehnologija WebRTC še vedno eksperimentalna, našim strankam predlagamo rabo zanesljivejših in preverjenih rešitev kot je to Daktela Software Phone ali pa uporabo telefonskih aparatov.

Seznam vseh brskalnikov in operacijskih sistemov, ki podpirajo WebRTC tehnologijo in so pogoj za klicanje z računalnikom je naslednji:

Za namizne računalnike
Microsoft Edge 12+
Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 22+
Safari 11+
Opera 18+
Vivaldi 1,9+

Za Android
Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 24+
Opera Mobile 12+

Za iOS
Mobile Safari (iOS 11+)

Asset-68

Zahteva za ponudbo

    Ime: *

    Podjetje: *

    E-naslov: *

    Telefon številka: *

    Polja označeno z * je potrebno obvezno izpolniti.

    Spletno mesto je zaščitena z reCAPTCHA in veljajo Pravila zasebnosti in Pogoji storitve podjetja Google.




    Ajánlatkérés

      Név: *

      Cég: *

      Email: *

      Telefonszám: *

      A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

      Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.