Fizična varnost
Velik poudarek dajemo varnosti naše celotne infrastrukture, ki omogoča storitev Daktela v oblaku. Dostop do naših podatkovnih centrov imajo le pooblaščeni in usposobljeni skrbniki in avtorizirani dobavitelji.
Varnost aplikacije
Komunikacija z aplikacijo Daktela je vzpostavljena izključno preko varne HTTPS povezave s preverjenim Daktela certifikatom. Dostop preko interneta nadalje preverja niz dinamičnih črnih seznamov, belih seznamov in t.i. požarni zidu. Neposreden dostop do aplikacij je mogoč le po avtentikaciji uporabnika in na osnovi dovoljenj, ki jih določi uporabnik sam
Revizije in testi neprepustnosti
Zunanja varnostna podjetja redno testirajo neprepustnost celotne oblačne rešitve. Obenem tudi redno spremljamo in nadziramo celotno omrežje z varnostnimi orodji, kot sta OpenVAS in nmap. Vsako leto opravimo obvezno varnostno revizijo (značilno za Google), ki jo opravlja podjetje Bishop Fox.
Izpolnjujemo stroge zahteve
Med pandemijo COVID-19 smo upravljali sistem za klicni center namenjen sledenju stikov. Za ta namen smo morali, skladno z Zakonom o kibernetski varnosti, izpolnjevati stroge zahteve kot pomemben informacijski sistem. Obenem smo v postopku pridobivanja certifikata ISO 27001. Vse o tem kako izpolnjujemo zahteve glede skladnosti s tem certifikatom lahko preberete v dokumentaciji.
Oglejte si zakaj več kot 1000 podjetij uporablja rešitev Daktela vsak dan.
Preberite zanimive zgodbe podjetij, ki so z učinkovitejšo komunikacijo pridobila ne le nove stranke, ampak tudi boljši položaj na trgu.
Transparentne cene
Informativni izračun cene glede na vaše poslovne potrebe.
Preverite predvidene stroške delovanja kontaktnega centra glede na število operaterjev in obseg opravljenih storitev.
Naročite se na novice
Od nas lahko pričakujete e-pošto enkrat mesečno, zahvaljujoč kateri imate dostop do najnovejših informacij, dogodkov in trendov.
