Samostojnost in odgovornost
Ne kaznujemo napak. Cenimo samostojnost, odgovornost in sposobnost opravljanja nalog.
Naše poslanstvo je ustvariti najboljšo storitev večkanalnega kontaktnega centra za podjetja v Evropi. Ustvarili smo storitev, s katero naše stranke lahko vzpostavijo najboljšo možno skrb za stranke prek vseh razpoložljivih komunikacijskih kanalov, kot so govorne storitve, e-pošta, sporočila SMS, spletni klepet, aplikacija Facebook Messenger in številne druge.
Danes našo rešitev kontaktnega centra pri svojem poslovanju uporablja več kot 1000 poslovnih strank v različnih tržnih segmentih in državah. Večja med njimi so na primer Eyerim, Notino, Robot World, Royal Canin, T-Mobile in FocalAgent.
Ne kaznujemo napak. Cenimo samostojnost, odgovornost in sposobnost opravljanja nalog.
Gradimo družinsko okolje, brez političnih tem in zapletenih postopkov, v katerem se lahko zanesemo na svoje sodelavce.
Verjamemo, da je poenostavitev pogosto naša konkurenčna prednost pred zapletenimi in nepraktičnimi produkti.
Našim zaposlenim omogočamo vrhunski dostop do informacij in jim s tem pomagamo sprejemati najboljše odločitve, usmerjene k strankam.
Želimo imeti najboljši večkanalni kontaktni center v srednje- in vzhodnoevropski regiji in s tem našim strankam pomagati vzpostaviti sodobno pomoč uporabnikom.
Ne prodajamo stvari, ki jih stranka ne potrebuje, in ne sprejemamo odločitev, ki niso v korist strankam.
Če imate enake vrednote in vam je všeč, kar počnemo, nam brez zadržkov pišite na jobs@daktela.com. Z veseljem bomo sprejeli vaše sporočilo in vas seznanili s podrobnostmi razpoložljivih delovnih mest.