E-trgovina i internet prodavnice

Kako zadovoljiti potrebe klijenata? Brza i tačna komunikacija je ključna za uspešno obavljanje e-trgovine.

Isprobajte besplatno

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

heureka logo

Najefikasnija korisnička podrška

Rešavanje hiljade zahteva klijenata odjednom je izazov za bilo koji kontakt centar. Prepustite rutinske upite alatima veštačke inteligencije i osigurajte da vaši klijenti stupe u kontakt sa stvarnom osobom kad god im je to potrebno.

Veštačka inteligencija i komunikacija

Budite ispred konkurencije uz bolju brigu o klijentima

Naš softver bezbedno čuva svu komunikaciju sa vašim klijentima. Kada su povezani, vaši agenti imaju kompletan pregled istorije komunikacije klijenta i mogu brzo da reše probleme.

Poboljšajte komunikaciju sa klijentima

Komunicirajte sa klijentima onako kako oni žele

Daktela besprekorno povezuje telefonske pozive, e-poštu, SMS, ćaskanje i društvene medije unutar jednog rešenja, tako da možete da odgovorite na sve zahteve klijenata na kanalu koji su izabrali.

Omnichannel komunikacija

Istovremeno upravljajte većim brojem e-prodavnica

Da li imate mnoštvo klijenata i više e-prodavnica? Naš softver vam pomaže da upravljate svim komunikacijama u okviru jedne jasne platforme.

Effective management (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU