Integracija sa eksternim sistemima

Vaši postojeći poslovni sistemi mogu se integrisati u jednu transparentnu operaciju u Daktelinoj aplikaciji u oblaku.

Isprobajte besplatno

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

heureka logo

Povećajte efikasnost i produktivnost kroz integraciju

Integracija sa drugim poslovnim alatima omogućava da se informacije automatski prezentuju bez dodatnih klikova, značajno povećavajući agentovu efikasnost i ukupnu produktivnost.

Integration (ENG)

Automatska sinhronizacija podataka

Aplikacija u oblaku automatski sinhronizuje sve korisničke podatke i prikazuje ih agentima prilikom primanja poziva ili bilo koje druge digitalne aktivnosti. Ovakvu brzinu sinhronizacije možete podesiti u skladu sa vašim zahtevima.

CRM (ENG)

Brzo i jednostavno podešavanje integracije

Potrebno je samo nekoliko minuta za postavljanje integracija. Postoje i opcije za postavljanje kriterijuma mapiranja polja za automatsku sinhronizaciju.

Automatizacija procesa

Prilagođena poslovna inteligencija

Transformišite vaše podatke i virtuelizaciju tako što ćete napraviti i prilagođene i ad hoc izveštaje, koji su svi prilagođeni vašim potrebama i automatski dostupni u bilo kom trenutku onima kojima su potrebni

Sveobuhvatne informacije o poslovnom upravljanju

Kompatibilnost sa širokim spektrom sistema

Gotove integracije su dostupne za širok spektar često korišćenih alata kao što su Salesforce i Microsoft Dynamics. Naš otvoreni API podrazumeva mogućnost povezivanja sa većinom prilagođenih sistema.

Integration with Salesforce (ENG)

Ujednačenost procesa kontrole pristupa

Daktelina aplikacija se može povezati direktno na vaš Active Directory, LDAA ili Google Apps kao funkcionalnost implementirana u standardnoj instalaciji.

Active Directory (ENG)

Integracija prema vašim potrebama

U Dakteli postoji niz metoda integracije. U zavisnosti od toga šta želite da primenite, možete birati između iskačućih menija, ifrejmova i događaja.

How to build an active call centre? (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU