IT usluge

Osnova IT usluga je izgrađena na inovacijama i podršci. Naš softver vam omogućava da brzo i efikasno komunicirate sa klijentima na svim kanalima.

Isprobajte besplatno

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

heureka logo

Lako upravljajte redovima za podršku

Sa detaljnim pregledom profila klijenata i svih njihovih interakcija na jednom mestu možete brzo i efikasno da upravljate, prioritizujete i rešavate zahteve svojih klijenata.

Ticketing System (ENG)

Obezbedite korisničku podršku na bilo kom kanalu

Možete ponuditi podršku putem ćaskanja, e-pošte, telefona ili društvenih medija, tako da vaši klijenti mogu da vas kontaktiraju na kanalu koji im najviše odgovara. Istorija komunikacije se čuva u okviru jednog kontinuiranog tiketa.

Omnichannel komunikacija

Ostanite povezani sa bilo kog mesta

Koristeći našu mobilnu aplikaciju, možete da upravljate svojim timovima tako da svi budu povezani tokom rada na daljinu.

Mobile App (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU