Poboljšanje korisničkog iskustva

Povećajte lojalnost klijenata tako što ćete iz njihove istorije komunikacije saznati šta preferiraju, kada nešto žele i zašto.

Isprobajte besplatno

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

heureka logo

Osnova komunikacije je red

Sistem koji ispravno fuknkcioniše štedi agentovo vreme, povećava pouzdanost komunikacije i automatski identifikuje klijenta koji zove.

Inbound (ENG)

Pogledajte ceo proces naručivanja

Preko Dakteline aplikacije možete pratiti tačan napredak bilo koje komunikacije tokom obrade porudžbine, odnosno od slanja početnog zahteva do potvrde da je porudžbina završena.

Poboljšajte komunikaciju sa klijentima

Sačuvajte svu komunikaciju na jednoj desktop aplikaciji

Daktelino omnichannel rešenje stavlja sve dostupne komunikacione kanale na jedno mesto.

Omnichannel komunikacija

Prikupite uvid klijenata na svim kanalima

Koristite onlajn podatke iz Dakteline komunikacione aplikacije da biste poboljšali korisničku uslugu tako što ćete upite korisnika usmeriti najboljoj mogućoj osobi koja je dostupna da na njih odgovori.

Reporting (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU