Security
Podaci su nešto najvrednije što kompanije danas imaju. Istovremeno, sve više zavise od informacija i njihove pouzdane obrade.
Fizičko obezbeđenje
Stavljamo veliki naglasak na bezbednost Daktela Cloud-a u celoj našoj infrastrukturi. Samo ovlašćeni i obučeni administratori imaju pristup našim data centrima. Naši data centri i dobavljači ispunjavaju sve zahteve za pristup samo ovlašćenom osoblju.
Sigurnost aplikacije
Komunikacija sa Daktela aplikacijom se uspostavlja isključivo preko HTTPS bezbedne veze sa verifikovanim Daktela sertifikatom. Pristup sa Interneta se dalje filtrira nizom dinamičkih crnih lista, belih lista i pravila zaštitnog zida. Pristup direktno aplikacijama je moguć samo nakon autentifikacije korisnika i na osnovu dozvola koje je korisnik definisao.
Revizije i testovi penetracije
Redovno podvrgavamo ceo Daktela Oblak testovima penetracije od strane spoljnih bezbednosnih kompanija. Istovremeno, redovno pratimo celu mrežu koristeći bezbednosne alate kao što su OpenVAS i nmap. Svake godine prolazimo kroz obaveznu proveru bezbednosti specifične za Google od strane Bishop Foka.
Ispunjavamo stroge zahteve
Tokom pandemije COVID-19, upravljali smo sistemom za sledljivi pozivni centar i stoga smo uspešno revidirani da bismo ispunili zahteve kao značajan informacioni sistem prema Zakonu o sajber bezbednosti. Istovremeno, realizujemo projekat ispunjavanja zahteva ISO 27001 i sertifikacije po ovom standardu. U dokumentaciji možete pročitati sve o tome kako ispunjavamo uslove usaglašenosti.
Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu
Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.
TRANSPARENTNE CENE
Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.
Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.
Besplatne vesti
Možete očekivati email od nas jednom mesečno, zahvaljujući kojem ćete imati pristup najnovijim informacijama, događajima i trendovima.