Sveobuhvatne informacije o poslovnom upravljanju

Daktelina aplikacija u oblaku pruža precizne onlajn izveštaje i praćenje, tako da možete odrediti kako vaš kontakt centar funkcioniše najefikasnije i postiže najpouzdanije rezultate.

Isprobajte besplatno

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

heureka logo

Dobijte osnovnu statistiku koristeći realne brojeve

Možete kontinuirano pratiti koje oblasti vašeg kontakt centra imaju najviše dolaznog saobraćaja, što vam omogućava da brzo i efikasno preduzmete mere za poboljšanje komunikacije, kao i performansi i produktivnosti.

Reporting (ENG)

Definišite vaše izveštaje

Ne morate da kliknete na svaki izveštaj posebno. Možete kreirati sopstvenu sveobuhvatnu statistiku koja će prikazati sve potrebne izveštaje. Zatim možete poslati ove izveštaje grupi kontakata kojoj su potrebne informacije.

Advanced Analytics (ENG)

Pratite onlajn da li vaši operateri mogu da obrađuju zahteve

Klijent nikada ne želi da čeka. Preko Dakteline aplikacije možete pratiti status registrovanih korisnika i status redova, uključujući tekuće aktivnosti, na panelu u realnom vremenu. Ovo vam omogućava da pravite dinamičke promene koje poboljšavaju performanse u hodu.

Wallboard (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU