Veštačka inteligencija i komunikacija

Prepustite rutinske poslove robotima, a složene probleme klijenata usmerite na agente. Možete da kreirate filtere da biste odlučili koji su upiti najbolji za veštačku inteligenciju, a koji treba da se proslede agentima.

10_AI RS

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

Muziker_logo

Ponašanje klijenata pod mikroskopom

Roboti mogu da pruže analizu zahteva i ponašanja pri kupovini vaših klijenata u realnom vremenu i u skladu sa tim prilagode tok razgovora u ćaskanju.

Komunikacija sa klijentima se stalno poboljšava zahvaljujući veštačkoj inteligenciji

Ključ veštačke inteligencije je mašinsko učenje. Ova mogućnost poboljšava performanse na osnovu prethodnog iskustva, prikupljanja podataka i onlajn analize kako bi vašim klijentima uvek bilo zagarantovano vrhunsko iskustvo.

Automatizacija procesa

Roboti savetuju i usmeravaju tokom cele kupovine

Glasovni botovi se brzo razvijaju i sada mogu uspešno da upravljaju složenim razgovorima sa klijentima. Često i ne možete znati da li se radi o stvarnom operateru.

Poboljšajte komunikaciju sa klijentima

11_chovani zakaz pod lupou RS

Virtuelni asistent je uvek dobro raspoložen

Klijenti su češće zadovoljni dobrom AI interakcijom nego interakcijom sa agentom jer mogu brzo i lako navigirati kako bi postigli ono što je klijentu potrebno.

Poboljšanje korisničkog iskustva

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Auto saloni i automehaničarske radionice

Veštačka inteligencija vam omogućava da zahteve klijenata usmerite direktno pojedinačnim prodavcima ili određenim tehničarima.

E-trgovina i internet prodavnice

Kako zadovoljiti potrebe klijenata? Brza i tačna komunikacija je ključna za uspešno obavljanje e-trgovine.

Finansije
i osiguranje

Klijenti danas žele efikasne finansijske usluge sa personalizovanom podrškom.

Osnova IT usluga je izgrađena na inovacijama i podršci. Naš softver vam omogućava da brzo i efikasno komunicirate sa klijentima na svim kanalima.

Medicinske ustanove

Komunikacija između zdravstvenih radnika i pacijenata mora biti precizna, pouzdana i bezbedna.

Outsourced kontakt centar

Obezbedite sveobuhvatnu informativnu uslugu kroz sve komunikacione kanale – od poziva, veb ćaskanja i e-pošte do SMS-a i poruka na društvenima mrežama.

Preduzeća
za proizvodnju

Jasna komunikacija je ključna tokom celog procesa proizvodnje bilo sa poslovnim partnerima ili dobavljačima.

Turističke kancelarije
i agencije

Maksimalno povećajte efikasnost i preciznost u užurbanoj sredini.

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Brža i efikasnija komunikacija
za mala preduzeća

Pomažemo malim preduzećima da započnu poslovanje time što pružamo jednostavnu opciju telefonije u oblaku za kompanije sa manje od 5 korisnika.

Brža i efikasnija komunikacija
za srednja preduzeća

Daktela vam pruža sveobuhvatni pregled pojedinačnih zahteva i istorije komunikacije svih vaših klijenata, što je savršeno za kompanije koje imaju od 15 do 250 korisnika.

Brža i efikasnija komunikacija
za velika preduzeća

Već smo pomogli nekim kompanijama da postanu broj jedan u svojoj oblasti. Budite najbolji uz nas!

Brža i efikasnija komunikacija
All-in-one za javni sektor

Automatizacija komunikacija će značajno uštedeti vreme i operativne troškove, čak i za velike projekte u javnom sektoru.

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

Muziker_logo

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU