Brža i efikasnija komunikacija
za mala preduzeća

Uz Daktelu imate sve komunikacione kanale na jednom mestu, što vam omogućava da proširite domet poslovanja bez obzira na veličinu vaše organizacije. Pomažemo malim preduzećima da započnu poslovanje time što pružamo jednostavnu opciju telefonije u oblaku za kompanije sa manje od 5 korisnika.

Isprobajte besplatno

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

heureka logo

Svi pozivi i mejlovi nadohvat ruke

Možete pratiti svu komunikaciju sa klijentima na jednom ekranu. Daktela čuva sve informacije koje su vam potrebne. Možete pretraživati i reprodukovati bilo koji poziv ili pogledati transkript imejla, čak i nakon dužeg perioda, po potrebi.

Omnichannel komunikacija

Izaberite uslugu koja vam je trenutno potrebna

Uz Daktelu možete odabrati funkcije koje odgovaraju vašim trenutnim poslovnim potrebama i dodati još, kako se vaše poslovanje bude razvijalo. Uvek plaćate samo ono što koristite.

Call Centre Software (ENG)

Dobijte pregled trenutnog stanja sa izveštajima u realnom vremenu

Nema potrebe da čekate do kraja nedelje ili meseca da biste videli kako radite. Pristupite vašim performansama i procenite ih u realnom vremenu ili kreirajte prilagođene izveštaje, pa ih pošaljite u grupi kontakata bilo kome kad god su im potrebni.

Reporting (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela je komunikaciono rešenje za manja preduzeća:

  • Budite u toku sa zahtevima klijenata bez obzira na to koji kanal koriste za komunikaciju.
  • Uspostavite jasnu komunikaciju sa klijentima tako što ćete brzo i lako pregledati svu prethodnu komunikaciju.
  • Smanjite troškove poslovanja korišćenjem sistemskih alata za automatizaciju odgovora i uštedite vreme i resurse.
  • Poboljšajte brigu o korisnicima pružanjem relevantnih informacija na agentovom desktopu.
  • Da biste postigli bolje korisničko iskustvo, koristite Daktelu kao što je gore opisano, kako bi klijenti bili zadovoljniji.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU