Brža i efikasnija komunikacija
za mala preduzeća

Uz Daktelu imate sve komunikacione kanale na jednom mestu, što vam omogućava da proširite domet poslovanja bez obzira na veličinu vaše organizacije. Pomažemo malim preduzećima da započnu poslovanje time što pružamo jednostavnu opciju telefonije u oblaku za kompanije sa manje od 5 korisnika.

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

Muziker_logo

Svi pozivi i mejlovi nadohvat ruke

Možete pratiti svu komunikaciju sa klijentima na jednom ekranu. Daktela čuva sve informacije koje su vam potrebne. Možete pretraživati i reprodukovati bilo koji poziv ili pogledati transkript imejla, čak i nakon dužeg perioda, po potrebi.

Omnichannel komunikacija

Izaberite uslugu koja vam je trenutno potrebna

Uz Daktelu možete odabrati funkcije koje odgovaraju vašim trenutnim poslovnim potrebama i dodati još, kako se vaše poslovanje bude razvijalo. Uvek plaćate samo ono što koristite.

Call Centre Software (ENG)

Dobijte pregled trenutnog stanja sa izveštajima u realnom vremenu

Nema potrebe da čekate do kraja nedelje ili meseca da biste videli kako radite. Pristupite vašim performansama i procenite ih u realnom vremenu ili kreirajte prilagođene izveštaje, pa ih pošaljite u grupi kontakata bilo kome kad god su im potrebni.

Reporting (ENG)

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela je komunikaciono rešenje za manja preduzeća:

Budite u toku sa zahtevima klijenata bez obzira na to koji kanal koriste za komunikaciju.

Uspostavite jasnu komunikaciju sa klijentima tako što ćete brzo i lako pregledati svu prethodnu komunikaciju.

Smanjite troškove poslovanja korišćenjem sistemskih alata za automatizaciju odgovora i uštedite vreme i resurse.

Poboljšajte brigu o korisnicima pružanjem relevantnih informacija na agentovom desktopu.

Da biste postigli bolje korisničko iskustvo, koristite Daktelu kao što je gore opisano, kako bi klijenti bili zadovoljniji.

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Auto saloni i automehaničarske radionice

Veštačka inteligencija vam omogućava da zahteve klijenata usmerite direktno pojedinačnim prodavcima ili određenim tehničarima.

E-trgovina i internet prodavnice

Kako zadovoljiti potrebe klijenata? Brza i tačna komunikacija je ključna za uspešno obavljanje e-trgovine.

Finansije
i osiguranje

Klijenti danas žele efikasne finansijske usluge sa personalizovanom podrškom.

Osnova IT usluga je izgrađena na inovacijama i podršci. Naš softver vam omogućava da brzo i efikasno komunicirate sa klijentima na svim kanalima.

Medicinske ustanove

Komunikacija između zdravstvenih radnika i pacijenata mora biti precizna, pouzdana i bezbedna.

Outsourced kontakt centar

Obezbedite sveobuhvatnu informativnu uslugu kroz sve komunikacione kanale – od poziva, veb ćaskanja i e-pošte do SMS-a i poruka na društvenima mrežama.

Preduzeća
za proizvodnju

Jasna komunikacija je ključna tokom celog procesa proizvodnje bilo sa poslovnim partnerima ili dobavljačima.

Turističke kancelarije
i agencije

Maksimalno povećajte efikasnost i preciznost u užurbanoj sredini.

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Brža i efikasnija komunikacija
za mala preduzeća

Pomažemo malim preduzećima da započnu poslovanje time što pružamo jednostavnu opciju telefonije u oblaku za kompanije sa manje od 5 korisnika.

Brža i efikasnija komunikacija
za srednja preduzeća

Daktela vam pruža sveobuhvatni pregled pojedinačnih zahteva i istorije komunikacije svih vaših klijenata, što je savršeno za kompanije koje imaju od 15 do 250 korisnika.

Brža i efikasnija komunikacija
za velika preduzeća

Već smo pomogli nekim kompanijama da postanu broj jedan u svojoj oblasti. Budite najbolji uz nas!

Brža i efikasnija komunikacija
All-in-one za javni sektor

Automatizacija komunikacija će značajno uštedeti vreme i operativne troškove, čak i za velike projekte u javnom sektoru.

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

Muziker_logo

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU