Brža i efikasnija komunikacija
za velika preduzeća

Posvetite više vremena razvoju poslovanja, a manje vremena upravljanju infrastrukturom. Obezbeđujemo infrastrukturu i upravljamo njom kako bismo podržali klijente sa preko 1000 korisnika.

Već smo pomogli nekim kompanijama da postanu broj jedan u svojoj oblasti. Budite najbolji uz nas!

VERUJE NAM VIŠE OD 1000 KLIJENATA

Muziker_logo

Podignite korisničku podršku na novi nivo

Sa Daktelom komunikacija će biti jasnija za vaš tim i klijente.

Customer Telephone Line (ENG)

Upravljajte komunikacijama sa bilo kog mesta

Upravljajte svime onlajn bilo kada i bilo gde. Koristite računar ili mobilni telefon. Sve što vam treba je internet veza. Pružamo čitav niz komunikacijskih opcija od jednostavne telefonije u oblaku do kompleksnih rešenja Omni channel kontakt centara, sve u okviru iste platforme.

Work from anywhere (ENG)

Efikasnije komunikacije

Kontakt centar sa desetinama agenata je finansijski zahtevan. Uz Daktelu možete bolje da upravljate ovim skupim resursima kako biste smanjili operativne troškove u okviru poslovanja.

Optimizacija troškova u kontakt centru

Tehnička podrška 24/7

Naš tim za podršku i softverski programeri sa sedištem u Češkoj čine sve da uvek izvučete maksimum iz vašeg rešenja 24/7/365.

Rešenje koje će promeniti vaše poslovanje na bolje.

Neka vaš rast počne sa Daktela rešenjem.

Daktela je rešenje za kompanije koje:

žele pouzdano komunikaciono rešenje i imaju kancelarije na različitim lokacijama

žele da koriste automatizaciju i druge inteligentne alate za personalizaciju komunikacije i smanjenje pritiska na resurse kako bi smanjile troškove

žele onlajn alate za procenu da bi utvrdile uspešnost i efektivnost komunikacije sa klijentima

žele jednu aplikaciju za front-office i back-office korisnike kompanije

žele sigurnu i pouzdanu infrastrukturu, uključujući planiranje oporavka od katastrofe i kontinuitet poslovanja

Daktela pomaže u svim oblastima poslovne komunikacije

Auto saloni i automehaničarske radionice

Veštačka inteligencija vam omogućava da zahteve klijenata usmerite direktno pojedinačnim prodavcima ili određenim tehničarima.

E-trgovina i internet prodavnice

Kako zadovoljiti potrebe klijenata? Brza i tačna komunikacija je ključna za uspešno obavljanje e-trgovine.

Finansije
i osiguranje

Klijenti danas žele efikasne finansijske usluge sa personalizovanom podrškom.

Osnova IT usluga je izgrađena na inovacijama i podršci. Naš softver vam omogućava da brzo i efikasno komunicirate sa klijentima na svim kanalima.

Medicinske ustanove

Komunikacija između zdravstvenih radnika i pacijenata mora biti precizna, pouzdana i bezbedna.

Outsourced kontakt centar

Obezbedite sveobuhvatnu informativnu uslugu kroz sve komunikacione kanale – od poziva, veb ćaskanja i e-pošte do SMS-a i poruka na društvenima mrežama.

Turističke kancelarije
i agencije

Maksimalno povećajte efikasnost i preciznost u užurbanoj sredini.

Preduzeća
za proizvodnju

Jasna komunikacija je ključna tokom celog procesa proizvodnje bilo sa poslovnim partnerima ili dobavljačima.

Daktela vam pomaže u svim oblastima vašeg poslovanja

Brža i efikasnija komunikacija
za mala preduzeća

Pomažemo malim preduzećima da započnu poslovanje time što pružamo jednostavnu opciju telefonije u oblaku za kompanije sa manje od 5 korisnika.

Brža i efikasnija komunikacija
za srednja preduzeća

Daktela vam pruža sveobuhvatni pregled pojedinačnih zahteva i istorije komunikacije svih vaših klijenata, što je savršeno za kompanije koje imaju od 15 do 250 korisnika.

Brža i efikasnija komunikacija
za velika preduzeća

Već smo pomogli nekim kompanijama da postanu broj jedan u svojoj oblasti. Budite najbolji uz nas!

Brža i efikasnija komunikacija
All-in-one za javni sektor

Automatizacija komunikacija će značajno uštedeti vreme i operativne troškove, čak i za velike projekte u javnom sektoru.

Saznajte zašto više od 1000 kompanija svakodnevno koristi Daktelu

Pročitajte opširnije

Pogledajte naše studije slučaja koje pokazuju kako je efikasnija komunikacija stekla ne samo nove korisnike, već i bolju poziciju na tržištu.

Muziker_logo

TRANSPARENTNE CENE

Izračunajte prosečnu cenu na osnovu Vaših poslovnih potreba.

Proverite procenjene troškove vođenja Vašeg kontakt centra prema broju operatera i opsegu usluga koje pruža.

IZRAČUNAJTE CENU