Zlepšování zákaznické zkušenosti
Zvyšte si loajalitu svých zákazníků. Zjistěte z historie komunikace co preferují, kdy a proč.
Denně nám důvěřuje více než 1000 firemních zákazníků
Základem komunikace je zákaznická linka
Správně fungující infolinka ušetří čas operátorů, zvýší spolehlivost komunikace, navíc automaticky identifikuje volajícího zákazníka.
Zlepšete celý objednávkový proces
Přesný průběh komunikace během vyřízení objednávky, tedy
od zaslání požadavku po potvrzení o dokončení objednávky, můžete sledovat v aplikaci Daktela.
Mějte přehledně veškerou komunikaci v jedné aplikaci
Omnichannel řešení Daktela umístí všechny dostupné komunikační kanály do jednoho místa.
Dejte si dohromady poznatky
o zákaznících napříč všemi kanály
Využijte online data z komunikační aplikace Daktela pro zlepšení zákaznické péče.
Vyzkoušejte sami, jak vám Daktela může pomoci. Zdarma.
Podívejte se, proč více než 1000 společností používá Daktelu každý den
Přečtěte si zajímavé příběhy firem, které díky efektivnější komunikaci získaly nejen nové zákazníky, ale i lepší pozici
na trhu.
Transparentní ceny
Cena odpovídá přesně těm službám, které právě aktuálně používáte.
Zkontrolujte odhadované náklady na provoz kontaktního centra podle počtu operátorů a rozsahu poskytovaných služeb.
Odebírejte novinky
Jednou měsíčně od nás můžete očekávat email, díky němuž získáváte přístup k nejnovějším informacím, událostem a trendům.
