Oprogramowanie Call Center
i rozwiązania Contact Center
Wszystko w jednej aplikacji
Nowoczesne oprogramowanie dla contact center
Daktela łączy kanały komunikacyjne, w tym jej historię i szczegółowe statystyki. Niezależnie od tego, czy klient dzwoni, pisze SMS-a lub e-mail, kontaktuje się w sieciach społecznościowych czy na czacie internetowym, wszystko jest wyświetlane online – w jednym rozwiązaniu.
W pełni funkcjonalne demo
Możesz w nim podłączyć telefon, czat internetowy, helpdesk
z możliwością obsługi poczty e-mail i inne zaawansowane funkcje.
Wiele funkcjonalności
Możesz samodzielnie ustawić widok z perspektywy agenta (komunikacja
z klientem) albo managera/administratora (ustawienia, statystyki). Istnieje również możliwość założenia zdefiniowanego konta na życzenie.
Dedykowane rozwiązania
Wypełnij formularz, a w ciągu 24 godzin prześlemy Ci dostęp do Twojego konta demo. Jednocześnie skontaktuje się z Tobą nasz pracownik,
z którym uzgodnisz kolejne kroki testowania poszczególnych funkcjonalności i modułów.
Uzyskaj dostęp do 30-dniowej wersji próbnej Call Center Daktela
Dowiedz się, dlaczego ponad 1000 firm korzysta z Dakteli na co dzień.
Poznaj ciekawe historie, w których skuteczna komunikacja pozwoliła firmom nie tylko zyskać nowych klientów, ale także lepszą pozycję na rynku.
Transparenty kosztorys
Kluczowe właściwości
Sprawdź szacunkowe koszty prowadzenia Twojego contact center, na podstawie liczby operatorów i zakresu świadczonych usług.
Subskrybuj newsletter!
Raz w miesiącu Daktela przygotowuje newsletter, w którym informuje subskrybentów o nowych trendach, wydarzeniach i najświeższych informacjach o Contact Center.
