Ta integracija povezuje Daktelo s sistemom Cloudya by NFON, ki je oblak PBX. Njen glavni namen je samodejno sinhronizirati seznam telefonskih naprav (razširitev) iz vaše Cloudya najemniške enote v Daktelo.
Ta zaledna sinhronizacija omogoča vašemu podjetju, da še naprej uporablja vaše obstoječe naprave, združljive s Cloudya (vključno s stacionarnimi telefoni in programskimi telefoni), kot naprave Daktela. To ohranja vašo naložbo v strojno opremo in zagotavlja brezhibno izkušnjo za uporabnike, hkrati pa izkorišča napredne funkcije kontaktnega centra Daktatela.
To je prilagojena, tehnična integracija, ki jo konfigurira Daktela tehnik. Postopek vključuje ustvarjanje skripte po meri, ki redno pridobiva seznam naprav iz sistema Cloudya prek njegovega API-ja.
Tehniku Daktela boste morali zagotoviti poverilnice za dostop do API-ja za vašo Cloudya by NFON najemniško enoto.
