Praha, Bratislava, Warszawa, London, Dubai
daktela@daktela.com
Virtuální ústředny
Ceník - virtuální ústředny
- Aktivační poplatekJednorázový poplatek za vytvoření zabezpečené virtuální ústředny, přidělení domény, přidělení a aktivace telefonních čísel, nastavení zálohování a monitoringu.Aktivační poplatek
- Počet vnitřních linekPočet linek na které bude možné nakonfigurovat IP telefon, což může být pevný stolní IP telefon, softwarový IP telefon nebo mobilní aplikace v mobilních telefonech iPhone nebo Android.Počet vnitřních linek
- Balík dalších 50-ti linekBalík dalších 50-ti linek
- Nahrávání hovorůCena za nahrávání hovorů se počítá podle maximálního počtu souběžných hovorů.Nahrávání hovorů
- Technická podpora / SLATechnická podpora / SLA
- Webové administrátorské rozhraníWebové administrátorské rozhraní
- Hlasový rozcestník - IVRHlasový rozcestník - IVR
- API rozhraníAPI rozhraní
- Nahrávání a upload vlastních hlášekNahrávání a upload vlastních hlášek
- Volací skupinyVolací skupiny
- Časové podmínkyČasové podmínky
- Konfereční systémKonfereční systém
- Faxový serverFaxový server
- Kompatibilita IP telefonůKompatibilita IP telefonů
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonechIntegrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1pPodpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemailHlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia CZ, SK, PL, ENLokalizácia CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí voláníNastavení oprávnění pro odchozí volání
- Vytáčení kontaktů z MS OutlookVytáčení kontaktů z MS Outlook
- Přesměrování na mobilní telefonPřesměrování na mobilní telefon
- Podpora videohovorůPodpora videohovorů
- BlacklistBlacklist
- Základní hlášky CZ, SK, PL, ENZákladní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonůProvisioning – automatická konfigurace IP telefonů
- LCR - Inteligentní směrování hovorůLCR - Inteligentní směrování hovorů
SoHo
600 Kč
měsíčne
- Aktivační poplatekod 3900 Kč / jednorázově
- Počet vnitřních linekmax. 10 linek
- Balík dalších 50-ti linek
- Nahrávání hovorůod 250 Kč / měsíčně
- Technická podpora / SLA8x5 4+4
- Webové administrátorské rozhraní
- Hlasový rozcestník - IVR
- API rozhraní
- Nahrávání a upload vlastních hlášek
- Volací skupiny
- Časové podmínky
- Konfereční systém
- Faxový server
- Kompatibilita IP telefonů
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí volání
- Vytáčení kontaktů z MS Outlook
- Přesměrování na mobilní telefon
- Podpora videohovorů
- Blacklist
- Základní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonů
- LCR - Inteligentní směrování hovorů
Profi
1 250 Kč
měsíčne
- Aktivační poplatekod 3900 Kč / jednorázově
- Počet vnitřních linekmax. 25 linek
- Balík dalších 50-ti linek
- Nahrávání hovorůod 250 Kč / měsíčně
- Technická podpora / SLA8x5 4+4
- Webové administrátorské rozhraní
- Hlasový rozcestník - IVR
- API rozhraní
- Nahrávání a upload vlastních hlášek
- Volací skupiny
- Časové podmínky
- Konfereční systém
- Faxový server
- Kompatibilita IP telefonů
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí volání
- Vytáčení kontaktů z MS Outlook
- Přesměrování na mobilní telefon
- Podpora videohovorů
- Blacklist
- Základní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonů
- LCR - Inteligentní směrování hovorů
Enterprise
1 900 Kč
měsíčne
- Aktivační poplatekod 3900 Kč / jednorázově
- Počet vnitřních linekmax. 50 linek
- Balík dalších 50-ti linek1500 Kč / měsíčně.
- Nahrávání hovorůod 250 Kč / měsíčně
- Technická podpora / SLA24x7 4+4
- Webové administrátorské rozhraní
- Hlasový rozcestník - IVR
- API rozhraní
- Nahrávání a upload vlastních hlášek
- Volací skupiny
- Časové podmínky
- Konfereční systém
- Faxový server
- Kompatibilita IP telefonů
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Hlasové schránky - voicemail
- Lokalizácia CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí volání
- Vytáčení kontaktů z MS Outlook
- Přesměrování na mobilní telefon
- Podpora videohovorů
- Blacklist
- Základní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonů
- LCR - Inteligentní směrování hovorů
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH.
Pro větší počty licencí jsou k dispozici slevové balíčky.
Pro využívaní callcentrových licencí je třeba mít zřízenou virtuální ústřednu.
Ceník technické podpory v CZK
| Hodinové sazby pro zákazníky s podepsanou smlouvou o technické podpoře (SLA) | |
|---|---|
| Pracovní doba PO-PÁ (09-17h) | 1 300 Kč/hod |
| Mimopracovní doba | 1 900 Kč/hod |
| Hodina práce spojená s integrací a konzultace | 1 800 Kč/hod |
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH.