Praha, Bratislava, Warszawa, London, Manila, Dubai
daktela@daktela.com
Ceník - virtuální ústředny
- Aktivační poplatek ústřednyVytvoření virtuálního serveru, přidělení domény, přidělení a aktivace telefonních čísel, nastavení zálohování a monitoringu.Aktivační poplatek ústředny
- Konfigurace ústřednyV poplatku je zahrnuta základní konfigurace technikem jako je napojení Daktela SIP trunku, konfigurace směrování hovorů, časových podmínek, odchozí identifikace, nasazení hlášek pro oznámení, IVR, volacích skupin apod.Konfigurace ústředny
- Počet linek/klapekPočet linek, na které bude možné nakonfigurovat SIP zařízení HW/SW, případně externí mobilní číslo.Počet linek/klapek
- Balík dalších 50-ti linekBalík dalších 50-ti linek
- Nahrávání hovorůHovory se standardně uchovávají po dobu šesti měsíců (max. však 50 GB), delší intervaly jsou možné po individuální dohodě. Cena za dodatečná data - 1 GB - 5 Kč.Nahrávání hovorů
- Technická podpora / SLATechnická podpora / SLA
- Hlasový rozcestník - IVRHlasový rozcestník - IVR
- Nahrávání a upload vlastních hlášekNahrávání a upload vlastních hlášek
- Webové administrátorské rozhraníWebové administrátorské rozhraní
- Časové podmínkyČasové podmínky
- Základní API rozhraní pro PBXZákladní API rozhraní pro PBX
- Kompatibilita IP telefonůKompatibilita IP telefonů
- Volací skupinyVolací skupiny
- Konfereční systémKonfereční systém
- Faxový serverFaxový server
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonechIntegrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1pPodpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Přesměrování na mobilní telefonPřesměrování na mobilní telefon
- Hlasové schránky - voicemailHlasové schránky - voicemail
- LCR - Inteligentní směrování hovorůLCR - Inteligentní směrování hovorů
- Podpora videohovorůPodpora videohovorů
- Základní hlášky CZ, SK, PL, ENZákladní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí voláníNastavení oprávnění pro odchozí volání
- Lokalizace CZ, SK, PL, EN, DE, HULokalizace CZ, SK, PL, EN, DE, HU
- BlacklistBlacklist
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonůProvisioning – automatická konfigurace IP telefonů
SoHo
600 Kč
měsíčne
- Aktivační poplatek ústředny3900 Kč / jednorázově
- Konfigurace ústřednydle pracnosti
- Počet linek/klapekmax. 10 linek
- Balík dalších 50-ti linek
- Nahrávání hovorůod 250 Kč / měsíčně
- Technická podpora / SLA8x5 4+4
- Hlasový rozcestník - IVR
- Nahrávání a upload vlastních hlášek
- Webové administrátorské rozhraní
- Časové podmínky
- Základní API rozhraní pro PBX
- Kompatibilita IP telefonů
- Volací skupiny
- Konfereční systém
- Faxový server
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Přesměrování na mobilní telefon
- Hlasové schránky - voicemail
- LCR - Inteligentní směrování hovorů
- Podpora videohovorů
- Základní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí volání
- Lokalizace CZ, SK, PL, EN, DE, HU
- Blacklist
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonů
Profi
1 250 Kč
měsíčne
- Aktivační poplatek ústředny3900 Kč / jednorázově
- Konfigurace ústřednydle pracnosti
- Počet linek/klapekmax. 25 linek
- Balík dalších 50-ti linek
- Nahrávání hovorůod 250 Kč / měsíčně
- Technická podpora / SLA8x5 4+4
- Hlasový rozcestník - IVR
- Nahrávání a upload vlastních hlášek
- Webové administrátorské rozhraní
- Časové podmínky
- Základní API rozhraní pro PBX
- Kompatibilita IP telefonů
- Volací skupiny
- Konfereční systém
- Faxový server
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Přesměrování na mobilní telefon
- Hlasové schránky - voicemail
- LCR - Inteligentní směrování hovorů
- Podpora videohovorů
- Základní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí volání
- Lokalizace CZ, SK, PL, EN, DE, HU
- Blacklist
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonů
Enterprise
1 900 Kč
měsíčne
- Aktivační poplatek ústředny3900 Kč / jednorázově
- Konfigurace ústřednydle pracnosti
- Počet linek/klapekmax. 50 linek
- Balík dalších 50-ti linek1500 Kč / měsíčně.
- Nahrávání hovorůod 250 Kč / měsíčně
- Technická podpora / SLA24x7 4+4
- Hlasový rozcestník - IVR
- Nahrávání a upload vlastních hlášek
- Webové administrátorské rozhraní
- Časové podmínky
- Základní API rozhraní pro PBX
- Kompatibilita IP telefonů
- Volací skupiny
- Konfereční systém
- Faxový server
- Integrovaný telefonní seznam v IP telefonech
- Podpora VLAN 802.1q a 802.1p
- Přesměrování na mobilní telefon
- Hlasové schránky - voicemail
- LCR - Inteligentní směrování hovorů
- Podpora videohovorů
- Základní hlášky CZ, SK, PL, EN
- Nastavení oprávnění pro odchozí volání
- Lokalizace CZ, SK, PL, EN, DE, HU
- Blacklist
- Provisioning – automatická konfigurace IP telefonů
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH.
Pro větší počty licencí jsou k dispozici slevové balíčky.
Pro využívaní callcentrových licencí je třeba mít zřízenou virtuální ústřednu.
Ceník technické podpory v CZK
| Hodinové sazby pro zákazníky s podepsanou smlouvou o technické podpoře (SLA) | |
|---|---|
| Pracovní doba PO-PÁ (09-17h) | 1 300 Kč/hod |
| Mimopracovní doba | 1 900 Kč/hod |
| Hodina práce spojená s integrací a konzultace | 1 800 Kč/hod |
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH.