CRM potkává kontaktní centrum: Proč vestavěné CRM od Daktely mění pravidla hry
Vestavěné CRM v Daktela zrychluje práci agentů, sjednocuje historii komunikace a umožňuje personalizovanou podporu bez zbytečného přepínání nástrojů. Výsledkem jsou rychlejší odpovědi, lepší reporty a efektivnější zákaznická péče.
