Demo přístupOnline prezentace

Nadcházející akce

WEBINÁŘ
„Jak zvládnout náročný podzim
v energetice“

4/10/2022 14:00-15:00
Online na platformě Zoom

V úterý 4. října 2022 vás zveme na webinář na téma „Jak zvládnout náročný podzim
v energetice“. Chcete se dozvědět, jak se energo společnosti mohou připravit na náročnou sezonu, jak může automatizace a robotizace komunikace a zákaznické podpory pomoci firmám nejen zvládnout nápor, ale také nastartovat růst nebo jak získat loajalitu zákazníků v náročné situaci?
Nejen na tyto, ale i další otázky na toto aktuální téma vám odpoví:

Erik Jaduš, Daktela
Marek Klimeš, CSO, Vocalls
Vincenc Bouček, Frank Bold Advokáti

Zaregistrovat se na webinář můžete ZDE. Těšíme se na vás.

WEB webinar energo CZ

Další akce připravujeme.

Proběhlé akce

DAKTELA E-COMMERCE PANEL
„Jak optimalizovat eshopy a připravit se
na jinou sezonu“

20/9/2022  12:30-14:30

V úterý 20. září 2022 vás zveme do Truhlárny Karlín na Daktela E-commerce Panel.
V panelové diskuzi se zaměříme na témata jako ochlazení, pokles či propad české
e-commerce, inflace, vliv války a nižší kupní síla lidí a další aktuální témata. O tom, jak může správná optimalizace eshopu pozitivně obrátit křivku a na jaké hlavní oblasti by se eshopy měly zaměřit, bude s hosty mluvit moderátorka a novinářka Zuzana Hodková.

Můžete se těšit na naše hosty:

• Jan Laštůvka, Founder & CEO – Lemonero
• Petr Bláha, Founder & CEO – Disivo
• Daniel Šturm, CMO – Solitea
• Richard Baar, Founder & CEO – Daktela

Akci jsme pro vás s partnery připravili zdarma. Zaregistrovat se můžete zde.

event-banner-panel

WEBINÁŘ
„Jak se při řešení pohledávek
připravit na ekonomickou krizi“

23/6/2022

Ve čtvrtek 23. června 2022 od 14:00 vás zveme na červnový webinář na aktuální téma správné komunikace se zákazníky. Současná ekonomická situace je velmi složitá, každá firma nebo podnikatelský subjekt na ni musí nějakým způsobem reagovat. V souvislosti
s tím se mění také samotná komunikace se zákazníky. Proto jsme pro vás připravili
ve spolupráci s Asociací inkasních agentur webinář na aktuální téma komunikace s klienty, konkrétně jak vést komunikaci s dlužníky co nejefektivněji.

Program webináře:

• David Šmejkal, ředitel Poradny při finanční tísni
Vývoj insolvencí v ČR, predikce pro rok 2022/23, lepší komunikace s dlužníky.

• Erik Jaduš, Account Manager, Daktela
Zvyšování efektivity a snižování nákladů při komunikaci s klienty a vymáhání pohledávek.

Předpokládaný časový rozsah webináře je 45 minut.
Přihlásit se na webinář můžete ZDE.

Konferencia Asociácie inkasných spoločností

19-20/5/2022

V Grandhotelu Jasná se uskuteční nultý ročník události Konferencia inkasných spoločností Slovenska, která je zaměřena na postavení věřitelů a problematiku inkasa pohledávek. Cílem je vybudovat efektivní networkingovou platformu určenou pro všechny věřitele a jiné subjekty působící v oblasti pohledávek a inkasa. Daktela samozřejmě nemůže na této události chybět. Chcete-li se dovědět více o aktuálních komunikačních trendech při vymáhání pohledávek a jak může pomoct umělá inteligence, přijďte se ve čtvrtek 19.5. v 16:20 podívat na přednášku na toto téma, kterou si pro vás připravil náš kolega Marek Hric. Těšíme se na vás.

E-Business Forum 2022

5/5/2022

Ve čtvrtek 5. května se bude v Praze konat další ročník konference E-Business Forum. Letošní ročník je zaměřen na péči o zákazníka, budování skvělé zákaznické zkušenosti a řízení vztahů se zákazníky. A Daktela bude opět u toho. Přijďte se k našemu stánku inspirovat a nasbírat tipy, jak zlepšit zákaznickou podporu nebo ušetřit za komplikované systémy. Těšit se můžete na workshop a přednášku, které si pro vás připravil náš kolega Vladimír Uher. Program najdete zde.

Reshoper

13/4/2022

Po roční pauze proběhne již čtvrtý ročník veletrhu a konference Reshoper. Veletrh propojuje majitele e-shopů a dodavatele e-commerce služeb a nástrojů. Na konferenci se v jednom dni dozvíte o aktuálních výzkumech a datech, díky kterým váš e-shop poroste. Reshoper pomáhá e-shopům růst již od roku 2018. Navštívilo jej již přes 10 000 lidí a vystavovalo více než 150 firem z Česka i ze zahraničí. Daktela zde opět představí své komplexní řešení pro správu zákaznické podpory. Přijďte se k nám inspirovat, jak jednoduchá a přehledná může být komunikace s vašimi zákazníky.

reshoper-2022-cz

Czech On-line Expo

16-17/2/2022

Po dvou odložených ročnících v letošním roce proběhne největší český veletrh pro on-line business a e-commerce Czech On-line Expo. Ve 2 dnech se představí více než 100 firem a proběhne více než 15 tematických konferencí. V posledně proběhlém ročníku si více než 7000 účastníků přišlo pro inspiraci a najít nové obchodní partnery. Daktela si samozřejmě tuto příležitost nenechá ujít. Budeme se na vás těšit na stánku E5. Ve středu 16.2. ve 14:15 si pro vás přednášku připravil CEO & Founder společnosti Daktela Richard Baar a ve čtvrtek 17.2. ve 13:55 Sales Director Lukáš Klacík.

Expo-cs

Podnikové IT nástroje a řešení pro hybridní práci

22/9/2021

Hybridní model práce dále akceleruje trendy, které se objevily ve druhé polovině roku 2020: přechod na cloudový software, virtuální řešení a automatizace, a to vše doplněné o analytiku pro měření efektivity těchto řešení.
Tady prostě nemůžeme chybět a jak jinak než s praktickou přednáškou. Tentokrát Vám představíme Daktelu nejen jako nástroj pro efektivní péči o Vaše zákazníky, ale také hlavně jako nástroj kvalitní interní komunikace v jakékoli firmě. Všechny srdečně zveme na tuto online konferenci již ve středu 22.9. od 9:00.

Podnikové IT nástroje-banner

Upterdam

14/9/2021

V úterý 14. září se bude v Bratislavě konat již 4. ročník e-commerce konference Upterdam a my budeme samozřejmě u toho. A pozor OFFLINE! Kromě klasických přednášek je program doplněn o praktické workshopy. Jeden takový pro Vás připravujeme také v Daktele a to na téma Jak zajistit kvalitní zákaznickou podporu pro Váš eshop. Bohatý program konference najdete zde. Všechny srdečně zveme a těšíme se na setkání s Vámi.

Upterdam banner

Webinář:

Umělá inteligence v komunikaci 21. století

23/6/2021   10:00-11:00

Daktela spolupracuje se společností Vocalls, která už čtvrtým rokem dodává virtuální asistenty s umělou inteligencí na český trh pro přední tuzemské banky a pojišťovny. Nyní můžete pomocí technologie Vocalls přímo v systému Daktela automatizovat i Vaši zákaznickou linku.

Zveme Vás na webinář, na kterém Vám ukážeme, jak virtuální asistenti fungují a jak mohou šetřit náklady a zároveň zvyšovat zákaznickou spokojenost.

  • Proč automatizovat zákaznickou linku?
  • Jaké výhody voicebot přináší?
  • Budou se lidé bavit s robotem?
  • Jak se tvoří voicebot? Ukázka dema

Záznam webináře naleznete zde:

webinář vocalls

E-Business Forum 2021

25/5/2021

Dvanáctý ročník tradiční konference z oblasti e-commerce se zaměří na to, jaké změny celému segmentu přinesla koronavirová pandemie. Nejdůležitější oborová akce tentokrát proběhne online, těšit se ovšem můžete nejen na hvězdy české e-commerce, ale také na našeho kolegu Romana Baara, který si připravil přednášku na téma zákaznické péče a efektivní zákaznické podpory. Právě kvalitu zákaznické podpory testoval poslední rok u e-shopů především.

ebusinessforum21-cz

Travel Technology Europe

26-27/2/2020

Travel Technology Event je evropskou událostí věnovanou technologiím v cestovním ruchu a my jsme velice rádi, že se této významné události zúčastníme. Ať už jste stávající zákazník společnosti Daktela nebo máte zájem dozvědět se více o našich produktech, službách nebo vizích, těšíme se na vás 26. a 27. února v Olympii v Londýně.

Daktela UK Events TTE

Reshoper

30/1/2020

Veletrh a konference pro e-commerce komunitu Reshoper se bude konat již potřetí a těšit se můžete na 130 vystavovatelů a 4000 návštěvníků. Osm praktických přednášek zaměřených na strategický rozvoj e-shopů doplní veletrh, který představí, jaké nové trendy hýbou e-commerce světem. Daktela zde opět představí své řešení pro zákaznickou péči. Přijďte se k nám inspirovat, jak jednoduchá a přehledná může být komunikace s vašimi zákazníky.

Daktela Events

Konference Call centra

13/11/2019

Již 19. ročník konference Call centra s podtitulem Zákaznická spokojenost v dynamické době se bude konat ve středu 13. listopadu v Clarion Congress Hotel v Praze a my budeme jako každým rokem u toho. Konference se zabývá novými trendy a otázkami kvality a efektivity práce v kontaktních centrech. Během konference také vyhlásí vítěze soutěže Czech Contact Center Award. Pokud máte zájem dovědět se novinky z oblasti kontaktních center, rádi se s vámi setkáme na našem stánku.
Daktela Call Centra konference

Ecommerce Warsaw EXPO XXI

22/10/2019

EXPO XXI je největší událostí pro online prodejce ve střední Evropě a do Varšavy přiláká více než 4000 účastníků, přes 200 vystavovatelů a celkem 34 přednášejících. A Daktela je hrdou součástí této klíčové akce pro profesionály a nadšence elektronického obchodu ve střední Evropě. Ať už jste stávající zákazník společnosti Daktela nebo máte zájem dozvědět se více o našich produktech, službách nebo vizi, velmi rádi se s vámi setkáme na našem stánku A1.7 ve Varšavě na EXPO XXI, ul. Prądzyńskiego 12/14, v úterý 22. října od 10:00 do 17:00.

Daktela Expo Warszaw 2019

VYZKOUŠEJTE ZDARMA

CHCI DEMO

Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.