Shoptet

Interní kontakt pro další podrobnosti a podporu

sync:Automatická synchronizace zákazníků a společností;check:CRM data vždy aktuální;zap:Okamžitá identifikace volajícího

Tato integrace ihned po vybalení propájí váš e-shop Shoptet s Daktelou a automaticky synchronizuje vaše zákazníky a společnosti.

Ve chvíli, kdy zákazník zavolá, mají vaši operátoři jeho kompletní kontaktní profil přímo před sebou — žádné ruční hledání, žádné přepínání kontextů, žádný ztracený čas. Synchronizace je jednosměrná (Shoptet → Daktela) a probíhá každých 30 minut, takže váš adresář je vždy aktuální.

Přehled nastavení

Nastavení je jednoduché a zabere přibližně 15 minut. Nejprve vytvořte „Partner API Add-on“ v administrátorském rozhraní Shoptetu, abyste získali API klíč.

Konfigurace se poté dokončí v GUI Daktela v sekci Správa > Integrace, kde zadáte URL adresu vašeho obchodu Shoptet a API klíč pro ověření připojení.

sync:Automatická synchronizace zákazníků a společností;check:CRM data vždy aktuální;zap:Okamžitá identifikace volajícího