Inspirujte se nejlepšími


Daktela V6 nabízí jako otevřené řešení předpřipravené integrační nástroje a současně umožňuje vybudovat kompletně vlastní integraci s interními a externími systémy společnosti.

Pro standardní scénáře provázání s běžně využívanými aplikacemi jsou k dispozici zpracované případové studie a dokumenty, které již reflektují zkušenosti s implementací a náš vlastní best practice.



Věří nám 1000+ klientů.



PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

NOTINO S.R.O.

Notino díky Daktele dokáže obsloužit klienty z jednoho místa ve více než 16 zemích…



Daktela a Alensa

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

ALENSA.CZ

V kostce můžeme jednoznačně říci, že implementace Daktely byla….



Daktela a ABS Jets

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

ABS JETS A.S.

Skvělé řešení nám dokázala poskytnout společnost Daktela…





Daktela a Robot World

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

ROBOT WORLD S.R.O.

Díky řešení na míru a datům, které jsme od Daktely získali, jsme postupně zvýšili naše tržby a zlepšili spokojenost zákazníků…



Daktela a Efsete

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

EFSETE S.R.O.

Spolupráci s Daktelou si pochvalujeme také proto, že své řešení neustále rozšiřuje o nové funkcionality…



sluto_náhled

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

SLUTO

Díky službám společnosti Daktela chceme s klienty komunikovat více „online“, tedy i prostřednictvím chatbotů, dotazníků…





ulekaře-náhled

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

ULÉKAŘE

Komunikace našich zdravotníků s uživateli a se spolupracujícími lékaři je již dva roky díky systému Daktela přehledná a ….




PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

MUZIKER

Daktela pro nás představuje univerzální řešení zákaznické podpory. Ceníme si zejména toho, že pokrývá prakticky …



Benefit Plus - náhled

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

BENEFIT PLUS

Flexibilitu řešení Daktela jsme poznali zejména v době pandemie COVID, během které jsme plynule přešli na home office…





eyerim

PŘÍBĚH ZÁKAZNÍKA

EYERIM

S Daktelou jsme ovšem získali mnohem více! Skvělý profesionální přístup, možnost nastavení ústředny….




Další příběhy pro vás připravujeme.


Máme pro vás rozhovor.

S námi teď můžete nakouknout do tajů velmi úspěšného
e-shopu Muziker, jak při svém obrovském růstu a zájmu zákazníků vyřešili zákaznickou péči.



  • Vše
  • Cestování
  • Doprava
  • E-shopy
  • Finanční služby
  • Služby
  • Telekomunikační služby
Pojistovna VZP
VZP
Vivantis logo
Vivantis
U lékaře
uLékaře
Daktela SWAN
Swan
sportisimo logo
Sportisimo
Daktela zákazník Solitea
Solitea
Daktela Rohlik
Rohlik
Daktela reference
ROBOT WORLD
Poda logo
Poda
Daktela reference
Notino
Muziker logo
Muziker
Daktela zákazník Koupelny Ptáček
Koupelny Ptáček
Daktela Kosik
Košík
Footshop
Footshop

Vďaka Daktele sa nám dovolajú ľudia z celého sveta a my sme schopný im veľmi rýchlo pomôcť v 12 svetových jazykoch. Jednoduché nastavenie kanálov nám umožňuje flexibilne pracovať s počtom špecialistov pre jednotlivé krajiny.

eyerim-logo
Eyerim
Daktela reference
Feedo
Daktela El Nino Parfums CZ
El Nino Parfums
Daktela CZC
CZC CZ
Daktela reference
Conectart

Jako jeden z největších poskytovatelů služeb kontaktních center v ČR spoléháme na řešení Daktela V6 v počtu přes 700 agentů již více než 2 roky. Nejvíce nám záleží na otevřenosti a flexibilitě řešení při zachování vysoké kvality služeb.

Daktela zákazník Click2claim
Click2Claim
Daktela Carrier
Carrier
logo benefit plus
Benefit Plus
Bonami logo
Bonami
Logo Cara Plasma
Cara Plasma
Astratex logo
Astratex
Daktela zákazník Auto Jarov
Auto Jarov
Daktela zákazník Allianz
Allianz
Daktela Alensa
Alensa
Adiv logo
Adiv
Daktela reference
4home


Ajánlatkérés

    Név: *

    Cég: *

    Email: *

    Telefonszám: *

    A * -val jelőlt mezők kitöltése kötelező.

    Ezt a weboldalt a reCAPTCHA Google Privacy Policy és Terms of Service védi.