Tato integrace ihned po vybalení automaticky stahuje klienty a kontakty z vašeho Raynet CRM do Daktely.
Ve chvíli, kdy zákazník zavolá, mají vaši operátoři jeho kompletní kontaktní profil přímo před sebou — žádné ruční hledání, žádné přepínání kontextů, žádný ztracený čas. Synchronizace je jednosměrná (Raynet → Daktela) a probíhá každých 30 minut, takže váš adresář vždy odráží nejnovější data z vašeho CRM.
Nastavení je jednoduché a zabere přibližně 15 minut. Nejprve budete potřebovat název instance Raynet (např. "mojefirma" z mojefirma.raynet.cz) a API klíč, který si můžete vygenerovat v nastavení uživatele Raynet.
Konfigurace se poté dokončí v Daktela GUI v sekci Správa > Integrace, kde zadáte název instance, uživatelské jméno (e-mail) a API klíč pro ověření.
