WooCommerce

Interný kontakt pre ďalšie informácie a podporu

sync:Automatická synchronizácia zákazníkov a objednávok;check:Zobrazenie celej histórie nákupov;zap:Zefektívnenie podpory elektronického obchodu

Táto integrácia ihneď po vybalení prepojí váš WooCommerce obchod s Daktelou, čím automaticky synchronizuje vašich zákazníkov a ich objednávky.

To umožňuje vašim agentom podpory mať kompletný prehľad o nákupnej histórii zákazníka priamo v Daktela, čo im umožňuje oveľa rýchlejšie riešiť otázky týkajúce sa objednávok, platieb alebo dopravy. Synchronizácia je jednosmerná (WooCommerce → Daktela) a prebieha každých 30 minút.

Prehľad nastavenia

Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Najprv budete musieť vygenerovať kľúč REST API v paneli administrátora WordPress v časti WooCommerce > Nastavenia > Rozšírené > REST API. Týmto získate Consumer Key a Consumer Secret.

Konfigurácia sa potom dokončí v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte URL adresu svojho obchodu, Consumer Key a Consumer Secret na overenie pripojenia.

sync:Automatická synchronizácia zákazníkov a objednávok;check:Zobrazenie celej histórie nákupov;zap:Zefektívnenie podpory elektronického obchodu